1. Правовые отношения между клиентом и перевозчиком регулируются Конвенцией КДПГ, а в вопросах, не предусмотренных этой Конвенцией, - альтернативным чешским законодательством.
2. Перевозчик обязан иметь действующее страхование ответственности автоперевозчика/грузоотправителя, соответствующее объему обязательств по возмещению ущерба в соответствии с Конвенцией КДПГ. Страховое покрытие должно также покрывать недостающий груз или его часть.
3. Перевозчик обязан предоставить для погрузки технически пригодное транспортное средство, которое также способно безопасно перевозить груз.
4. Перевозчик тщательно подбирает компетентный водительский персонал и инструктирует водителя о порядке работы на автомобильном транспорте и ответственности перевозчика.
5. Водитель должен присутствовать при погрузке и осуществлять проверку видимого состояния груза и его упаковки, а также точность информации в погрузочном документе CMR о численном состоянии груза и его маркировке по смыслу статьи 8 Конвенции CMR. Если водитель не допущен к погрузке, он должен немедленно сообщить об этом своему диспетчеру, запросить его распоряжение и сделать отметку об этом в CMR-накладной.
6. Перевозчик обязан письменно уведомить Отправителя о любом заметном дефекте тары/упаковки при приеме груза к перевозке и о явной неправильности сведений, указанных в CMR-грузовой накладной, а также о любых явных обстоятельствах при погрузке, которые могут привести к повреждению перевозимого груза. Если водителю известно о таком дефекте упаковки или погрузки груза на транспортное средство, что существует очевидный риск повреждения груза, водитель обязан потребовать от грузоотправителя устранения дефекта, а если грузоотправитель не выполняет требования, водитель не должен приступать к перевозке.
7. при стоянке транспортного средства во время перевозки водитель обязан выбрать место стоянки и закрепить транспортное средство с грузом таким образом, чтобы выполнить обязательства перевозчика по предотвращению случая повреждения, как это оговорено в страховой защите по страхованию ответственности перевозчика.
8. Водитель обязан немедленно сообщать о любых неисправностях во время перевозки, угрозе для груза, задержке перевозки, случаях повреждения или препятствиях для завершения перевозки и доставки груза своему диспетчеру, который обязан сообщить об этом заказчику и запросить его указания.
9. Удержание не является компонентом права.
10. Невозможно требовать от компании EGT Express CZ s.r.o. компенсации расходов, понесенных перевозчиком в связи с неудачным прибытием.
11. Штрафы за отказ от договора перевозки не могут быть предъявлены.